業務内容‧体制 Business Outline and Structure
生鮮食品事業
一貫流通体制
天候に左右されやすい農産物であるバナナは、工業製品と違い、常に品質が変化しています。 お客様に安全・安心なバナナを安定して供給するために、私たちは、バナナの生産から輸入・加工・販売までを、自社ですべて行う一貫流通体制をとっています。 こうすることにより、自社による品質管理が可能となり、安定した高品質なバナナを食卓に届けることができます。
人の力
バナナを最高の状態でお届けするためには、長年の経験によって培われた技術が欠かせません。 バナナは、青い状態で輸入され、国内で黄色く熟成させてから販売されますが、熟成させる際、その熟成具合や品質状態は、必ず人の目でチェックします。 バナナをベストな状態でお届けするためには、商品知識はもちろんのこと、生産地の状況も把握する必要があります。 長年積み重ねてきたスタッフの経験が高い品質を支えています。
全国の支店において、ISO9001の認証を取得しており、ISOマネジメントシステムを事業運営の主軸として位置づけております。 提供する商品やサービスの品質向上はもちろん、企業としての経営品質、顧客満足度の向上を実現することによって、社会的責任を果たします。
加工食品事業
川上から川下まで
北米、東アジア、東南アジア、ヨーロッパ、アフリカなど世界各国から高品質で信頼できる食品原料を輸入するために、米国に現地法人を持ち、クルミ・プルーンの農園投資プロジェクト「ANA Farm」を展開し、ANAグループだからこその高品質商品の安定供給・安心価格を実現。 川上から川下まで日本人の「目」と「手」を通して輸入・販売を行っています。
お客さまの声を反映
食品加工の主要原料となるクルミ・プルーンは、それぞれアメリカ・カリフォルニア州にあるGower Direct Nut社（クルミ）およびMariani Packing社（プルーン）と提携することで、日本の食卓や販売店舗から集められたご要望などを現地に直接届けております。 時代の変化や多種多様なニーズにしっかりと対応していくために、お客様の声を商品作りに参考、反映させていただいています。
加工食品事業では、ISO9001の認証を取得しており、ISOマネジメントシステムを事業運営の主軸として位置づけております。 提供する商品やサービスの品質向上はもちろん、企業としての経営品質、顧客満足度の向上を実現することによって、社会的貢献を果たします。
企画食品事業
価値ある商品を探す確かな目
長年培った日本各地の生産者との密接な関係を築き、私たち自身の目で確かめた価値ある商品を厳選し、大手百貨店やANAショッピングなどの様々なチャネルに販売しています。
売り場との信頼関係を築く
ギフトセンターの商品ディスプレイやギフト売り場のサポート、キャンペーン等の販促提案を行い、信頼関係を築いています。
加工食品事業では、ISO9001の認証を取得しており、ISOマネジメントシステムを事業運営の主軸として位置づけております。 提供する商品やサービスの品質向上はもちろん、企業としての経営品質、顧客満足度の向上を実現することによって、社会的貢献を果たします。
ギフト事業では、ISO27001（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証を取得しており、情報セキュリティの継続的な改善・強化に取り組んでいます。
海外事業
日本の味を世界中で楽しめる仕組みづくり
日本全国から厳選した食材を東南アジアを中心とした各国へ輸出しています。日本からの食材は当社独自の流通ネットワークを駆使することで、世界各国の有名レストランや小売店舗へ届けられます。 日本の味を世界中の方々にお楽しみいただいています。
日本の食文化を世界に発信する体制づくり
海外の取引先のパートナー探しから始まり、信頼関係を構築し、出資を行うことも含め一から輸出ビジネスモデルを作り上げます。 当社独自の輸出体制を構築し、日本の食文化を世界に伝えられるように、和惣菜や和菓子等を世界各国の方々へお届けしています。
